¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable de esta página web es JAVIER JAUREGUI., en adelante JAVIER JAUREGUI

La presente política de privacidad aplica a todos los datos de carácter personal que el afectado aporte a JAVIER JAUREGUI en esta página web, así como a toda persona física interesada en los productos y servicios que la empresa ofrece a través de sus páginas web y a través de cualquier otro medio de comunicación. El objetivo de la Política de Privacidad de JAVIER JAUREGUI es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos personales en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos.

Identificación del responsable:

JAVIER JAUREGUI es una compañía dedicada a la venta y distribución de productos textiles. Para nuestra gestión necesitamos tratar datos de personas en base a unos tratamientos que se mencionan en el capítulo siguiente. Puede ver en detalle quienes somos https://javierjauregui.es/

El Afectado podrá ponerse en contacto con JAVIER JAUREGUI. a través del correo javier@javierjauregui.es o a la dirección postal C/Amistad,17 48930 Las Arenas-Bizkaia, ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué legitimación?

JAVIER JAUREGUI dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento donde se detallan cada uno de los siguientes tratamientos realizados como responsable de tratamiento:

1. CONTACTOS Datos de contacto de personas vinculadas a JAVIER JAUREGUI o de interés negocial.
2. MARKETING Y COMUNICACIÓN Envío de comunicaciones comerciales sobre la oferta de JAVIER JAUREGUI y resto de acciones de marketing.
3. PRODUCTOS A MEDIDA Gestión, elaboración y venta de productos a medida. Incluye atención al cliente.
4. Los tratamientos en relación a los recursos humanos que no se detallan en esta política de privacidad.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

JAVIER JAUREGUI conservará los datos de los afectados mientras dure su relación con la organización y posteriormente a la misma, se conservarán los datos acorde a lo dispuesto en la normativa de archivo y documentación que cada legislación aplicable establezca. En caso de que solicite un derecho se procederá a la supresión de sus datos en función al derecho que haya solicitado.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

JAVIER JAUREGUI podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Cuáles son los derechos de los afectados?

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. JAVIER JAUREGUI dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea su consentimiento.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Afectado, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita dirigida a javier@javierjauregui.es

Además de los anteriores derechos, el Afectado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. JAVIER JAUREGUI podrá continuar tratando los datos del Afectado en la medida en que la ley aplicable lo permita.

JAVIER JAUREGUI recuerda al Afectado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

El Afectado tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a JAVIER JAUREGUI por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Afectado podrá pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando el envío de comunicaciones comerciales electrónicas o bien revocar su consentimiento mediante comunicado a javier@javierjauregui.es

¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

JAVIER JAUREGUI se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

JAVIER JAUREGUI tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Links

La página web de JAVIER JAUREGUI puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por la empresa. Por ello, JAVIER JAUREGUI no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a la empresa. tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

TÉRMINOS Y CONDICIONES VENTAS

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

(Recomendamos leer detenidamente antes de finalizar tu compra)
Nuestra política de devolución dura 15 días.
Si han pasado 15 días naturales desde la fecha de envío de su pedido, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio o sustitución.
Para aceptar la devolución, su artículo no debió ser utilizado y ha de encontrarse en la misma condición que usted lo recibió. También debe estar en su embalaje original; si lleva y con todo su etiquetado.
A continuación pasamos a detallar la lista de productos que no admiten devolución o cambio.
Ropa interior
Sastrería a Medida
Camisería a Medida
Zapatos Personalizados

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden restituciones parciales (si procede)
Cualquier artículo que no esté en su condición original, está dañado o faltan piezas por razones no debidas a nuestro error.

REEMBOLSOS (SI PROCEDE)

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procederá a su reembolso y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original, en un corto plazo de días.

REEMBOLSO TARDÍO (SI PROCEDE)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria de nuevo.
Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se contabiliza oficialmente.
Póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en
https://javierjauregui.es/contacto/.

CAMBIOS (SI CORRESPONDE)

Sólo reemplazamos sin coste los artículos, si están defectuosos o dañados.
Si necesita cambiarlo por el mismo artículo en otra talla , envíenos un correo electrónico a javier@javierjauregui.es antes de enviarnos su artículo a: C/Amistad,17 48930 Las Arenas (Bizkaia) Spain para autorizar el cambio y reservar la talla, en este caso los gastos de envío corren de su cargo.
En caso de una devolución de un articulo regalado, el abono del mismo se realizara al donante.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Antes de devolver su pedido, porfavor envíe un correo a javier@javierjauregui. es indicando el número de pedido y la razón de devolución, una vez recibida su confirmación , procederemos a recoger mismo.
LOS GASTOS DE ENVÍO, RECOGIDA Y MANIPULACIÓN NO SON REEMBOLSABLES.
Tarifa Zona 1
Para Península y Portugal.
Los gastos de manipulación y envío son de 8 €
Para pedidos superiores a 100 € los gastos de manipulación, envío y recogida son gratuitos.
Si recibe un reembolso, el costo de manipular , enviar y recoger su pedido se deducirá del mismo en el caso de haberse beneficiado de un envío gratuito.
Tarifa Zona 2
Para Baleares
Los gastos de envío son 12 € y el cliente se tiene que hacer cargo de la gestión y gastos de devolución si procede.
Nota : Dependiendo de dónde viva, el tiempo de entrega y retorno puede variar.

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a JAVIER JAUREGUI , a la dirección, Adiskidetasuna Kalea, 17 (C/Amistad,17) 48930 Las Arenas – Getxo, Bizkaia o al teléfono 944 644 410.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Salvo que realice la devolución de los bienes en la tienda, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. 

GARANTÍAS

Si usted contrata como consumidor y usuario, tiene derecho a medidas correctoras, de forma gratuita, en caso de falta de conformidad de los bienes. Le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y  presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el apartado anterior y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.
Nuestra garantía comercial no afectará los derechos que tiene reconocidos por la legislación vigente.

AVISO LEGAL

Disponible en nuestro portal desde el siguiente link: https://javierjauregui.es/aviso-legal/ que podrá consultar en cualquier momento en los enlaces situados en el pie de pagina (footer) de nuestra web.

Modificación de la Política de Privacidad o Términos y condiciones

JAVIER JAUREGUI podrá modificar sus términos y condiciones o Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Afectado para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Afectado pueda otorgar su consentimiento.